Компания KSR Kuebler, является глобальным поставщиком производственного оборудования по всему миру. Цель компании - иметь восторженных клиентов. Их клиенты определяют эталон нашего качества. По этой причине требования клиентов и высокое качество продукции являются ориентиром для новых действий.
Спрос на качество относится не только к продукции данной компании, но и к их отношениям с сотрудниками, клиентами и поставщиками. Все сотрудники организации придерживаются требований клиентов, использования продукции. Каждый сотрудник компании вносит свой вклад в реализацию целей в области качества.
Все отделы и функциональные области в иерархии разделяют ответственность, в то время как каждый сотрудник несет ответственность за качество своей работы и производительность.